Connais-tu ton abonnement ?

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Club Rachel

Es-tu nouvellement abonnée aux coffrets de Rachel ? Ou es-tu abonnée depuis quelques temps et te sens un peu perdue à travers toutes les options que t’offrent ton abonnement ? Si tu as répondu oui à une de ces deux questions : pas de panique ! Je suis là pour t’aider à démystifier le tout.

Aujourd’hui, je te propose de faire un survol de notre service d’abonnement pour m’assurer que tu sois au courant de toutes les options qui s’offrent à toi et que tu puisses profiter pleinement de ton abonnement. 

Voici tout ce qu’il y a à savoir sur l’abonnement de Rachel ! 

1. La fréquence

En t’abonnant, tu as choisi la fréquence à laquelle tu souhaitais recevoir tes coffrets. Mais savais-tu que tu pouvais modifier cette fréquence à tout moment ? Dans ton compte, on te propose de modifier ta fréquence pour recevoir tes collants tous les mois, tous les 2 mois ou tous les 3 mois, selon les saisons et tes besoins.

2. La taille

Les tailles de l’abonnement vont de A à D et n’incluent pas encore les tailles E à G (on y travaille !). Si tu tombes entre deux tailles, c’est toujours mieux de choisir la plus grande pour un maximum de confort. Si tu ne te sens pas à l’aise dans tes collants, tu peux toujours modifier la taille dans ton compte. Si tu as des doutes, notre équipe est toujours là pour t’aider ! 

3. Devancer un coffret

Tu es impatiente de recevoir un nouveau coffret ? Tu peux devancer ton prochain coffret en un simple clic. Tu seras facturée 27,50$ immédiatement et ton coffret sera préparé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Mets vite tes Préférences de Style à jour pour choisir tes items !

4. Sauter un coffret

Si tu n’as pas besoin de collants ce mois-ci, saute ton coffret directement dans ton compte avant qu’il ne soit renouvelé. Attention ! Si tu as eu un renouvellement et que tu ne souhaites pas le recevoir, écris vite à l’équipe pour l’annuler. Si tu sautes simplement un coffret, celui qui est en cours de préparation ne sera pas annulé.

5. Mettre en pause

Tu ne prévois pas avoir besoin de collants pour les prochains mois ? Tu peux mettre ton abonnement en pause en cliquant sur « Mettre en pause ». Tu pourras ensuite reprendre ton abonnement à tout moment. Encore une fois, si tu mets en pause après un renouvellement, cela n’annule pas un coffret en cours de préparation. Il faut contacter l’équipe rapidement !

6. Annuler l’abonnement

Si tu as trop de collants et que tu souhaites nous quitter pour de bon (snif!), tu peux annuler ton abonnement sans frais, à tout moment. L’abonnement est toujours sans engagement, tu n’as donc pas l’obligation de rester abonnée pour une période de temps précise. Tu peux annuler ton abonnement en cliquant sur « Se désabonner ». On sera très tristes de te voir partir ! 

7. Compléter tes Préférences de Style

Ton style change et évolue constamment et Rachel veut le savoir. À chaque renouvellement, Rachel te fera des recommandations personnalisées, c'est donc très important que tu complètes tes Préférences de Style avant ton 2e coffret. Si ton style change, mets à jour tes préférences directement dans ton compte. Ne t'en fais pas, tu as toujours le dernier mot sur ce que tu reçois. 

8. Parrainer tes amies

Partage ton code de parrainage qui se trouve dans ton compte pour faire découvrir Rachel à tes amies ! Elles économiseront 50% sur leur premier coffret et tu obtiendras un crédit de 10$ sur ton prochain coffret. Tout le monde y gagne et vous aurez fière allure lors de votre prochaine sortie de filles !

As-tu appris de nouvelles choses ? N’oublie pas que tu peux toujours contacter l’équipe si tu as la moindre question. 

Xo, 

Rachel

Quels collants pour mon style ?

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À propos

Bienvenue sur le blog de Rachel ! Un blog dédié à l'accessoire préféré de Rachel : les collants ! Reviens souvent pour découvrir les derniers conseils de style, annonces mode, conseils pour entretenir tes collants et plus encore.

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